Eliminar tu cuenta

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Document Flare y los datos asociados, según nuestras obligaciones (RGPD) y las reglas de las tiendas de aplicaciones.

Qué almacenamos

La versión gratuita no requiere ninguna cuenta. Si compraste un Pase, solo registramos tu identificador de cuenta, la fórmula del Pase y su fecha de expiración. Ningún documento, contenido ni nombre de archivo se envía jamás a nuestros servidores: todo el procesamiento ocurre en tu dispositivo. Los registros de pago los conservan nuestros proveedores (Stripe, Google Play, Apple) según sus propias obligaciones contables.

Cómo eliminar tu cuenta

• En la app móvil: abre la sección Pase, inicia sesión, pulsa « Eliminar mi cuenta » y confirma.
• En autoservicio abajo: inicia sesión con la cuenta correspondiente y confirma la eliminación — es inmediata y definitiva.
• Por e-mail: escribe a contact@documentflare.com desde la dirección de la cuenta — confirmamos la eliminación en 72 h.

Eliminación en autoservicio

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